Lénifiant

Lénifiant: adj. – Qui calme la douleur.
Qui rassérène; qui est destiné à apaiser ou à endormir la vigilance.

On pourrait dire que le sourire est lénifiant alors que le doigt d’honneur l’est beaucoup moins.
Vous savez à présent pourquoi votre assureur est si souriant et pourquoi vous avez cette furieuse envie de lui faire un doigt.